Dalam proses jualan dan perkhidmatan produk, perkhidmatan pra-jualan, jualan dan selepas jualan berkualiti tinggi adalah kunci untuk memastikan kepuasan dan kesetiaan pelanggan. Berikut adalah pengenalan proses perkhidmatan lengkap produk kami:
Analisis permintaan dan perundingan: Pasukan profesional kami akan berkomunikasi dengan anda secara mendalam untuk memahami keperluan pengeluaran anda dan matlamat yang dijangkakan, serta memberikan anda penyelesaian yang paling sesuai.
Paparan dan tunjuk cara produk: Tunjukkan kepada anda produk kami dalam talian atau luar talian, termasuk demonstrasi fungsi, panduan operasi dan kelebihan, untuk membantu anda memahami prestasi produk sepenuhnya.
Reka bentuk penyelesaian tersuai: Mengikut keperluan khusus anda, berikan cadangan konfigurasi produk yang diperibadikan, termasuk panduan pemilihan, pelarasan parameter teknikal dan penyesuaian fungsi khas untuk memastikan produk sepadan dengan keperluan anda dengan sempurna.
Analisis sebut harga dan kos-faedah: Menyediakan sebut harga yang telus dan munasabah, dan menjalankan analisis kos-faedah untuk membantu anda menilai pulangan pelaburan dan membuat keputusan pembelian yang bijak.
Menandatangani kontrak dan penjejakan pesanan: Selepas menandatangani kontrak rasmi, kami akan mengatur orang yang berdedikasi untuk menjejaki kemajuan pesanan bagi memastikan penghantaran tepat pada masa dan mengemas kini anda tentang kemajuan terkini pada bila-bila masa.
Kawalan kualiti dan pemeriksaan: Semua produk menjalani kawalan kualiti yang ketat dan pemeriksaan kilang untuk memastikan setiap peralatan mekanikal memenuhi piawaian tertinggi dan memenuhi keperluan penggunaan anda.
Logistik dan pemasangan dan pentauliahan: Kami bekerjasama dengan beberapa syarikat logistik untuk memastikan produk dihantar dengan selamat dan tepat pada masanya. Juruteknik profesional akan datang untuk memasang dan menugaskan peralatan untuk memastikan operasi normal mesin.
Latihan dan sokongan teknikal: Menyediakan latihan operasi dan sokongan teknikal untuk memastikan pasukan anda dapat menguasai pengendalian peralatan dan meningkatkan kecekapan kerja.
Penyelenggaraan dan penjagaan tetap: Menyediakan perkhidmatan penyelenggaraan dan penjagaan tetap mengikut penggunaan peralatan untuk memanjangkan hayat jentera dan mengurangkan berlakunya kegagalan.
Respons pantas dan pembaikan: Sediakan talian hotline perkhidmatan pelanggan. Untuk sebarang masalah teknikal atau laporan kerosakan, kami berjanji untuk bertindak balas dengan cepat dan memberikan sokongan teknikal serta penyelesaian tepat pada masanya.
Bekalan alat ganti: Sediakan inventori alat ganti yang mencukupi untuk memastikan penggantian cepat.
Pasaran utama kami
Asia Tenggara: 72%
Asia Tengah: 13%
Amerika Selatan: 10%
Afrika: 5%